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Antes da primeira conversa

Perguntas frequentes

Informações claras para você entender como trabalhamos e escolher o próximo passo com tranquilidade.

Primeiros passos

01Como começamos uma consultoria?

Com uma conversa inicial, marcada pelo WhatsApp, em uma reunião na qual entendemos a sua dor, os seus principais objetivos e os resultados que você espera. Com isso em mãos, preparamos a proposta.

02A primeira conversa é gratuita?

Sim. Costuma durar de 30 minutos a 1 hora e serve para entendermos seu desafio e dizermos com honestidade se e como podemos ajudar.

03Preciso saber exatamente o meu desafio?

Não. Escolha a opção de desafio indefinido no formulário e conte o que vê no dia a dia. Nós ajudamos a organizar o problema.

04Qual o horário de atendimento e o prazo de resposta?

Segunda a sexta, das 9h às 18h, com resposta em até 1 dia útil. Para retorno mais rápido, fale pelo WhatsApp.

Atendimento

01Vocês atendem presencialmente?

Atendemos de forma remota em todo o Brasil e presencialmente em Curitiba. Em outras cidades, fazemos visita presencial se o projeto pedir ou se você preferir, com os custos de deslocamento por sua conta, combinados antes de qualquer visita.

02Vocês atendem empresas de outras cidades?

Sim. Atendemos remotamente em todo o Brasil e presencialmente em Curitiba. Em outras cidades, fazemos visita se o projeto pedir ou você preferir, com deslocamento combinado antes.

03Vocês têm escritório?

Ainda não. Atendemos online ou vamos até a sua empresa.

Valores e prazos

01Quanto custa uma consultoria de processos?

Depende do tamanho do problema e do que você precisa entregar. Por isso não temos tabela: o valor é definido depois da análise do seu caso.

02Existe tabela de preços?

Não. O valor é sob medida, depois da análise do problema.

03Quem paga as visitas presenciais?

Fora de Curitiba, o custo de deslocamento fica por conta do cliente, combinado antes.

04Quanto tempo dura uma consultoria?

Não há prazo fixo. Depende do problema e do escopo combinado, e vem na proposta.

Serviços e método

01O que é mapeamento de processos?

É desenhar, passo a passo, como o trabalho realmente acontece: quem faz o quê, em que ordem e com quais ferramentas. O desenho, muitas vezes em BPMN, deixa gargalos e retrabalho visíveis.

02O que é o método C-I-T-E?

São quatro etapas: Compreender o negócio, Identificar e mapear processos, Transformar com ou sem tecnologia e Evoluir com métricas e governança.

03Preciso passar por todas as etapas do método?

Não. Muitos projetos começam em uma só. Combinamos o ponto de partida na conversa inicial.

04Minha empresa precisa de IA?

Nem sempre. Só indicamos IA quando ela melhora, agiliza ou dá mais performance a um processo. Se um ajuste simples resolve, é isso que recomendamos.

05Qual porte de empresa vocês atendem?

Nosso foco são pequenas e médias empresas, de qualquer setor em que o trabalho dependa de processos, pessoas e decisões.

06Vocês ajudam a validar um produto ou aplicativo?

Sim. Já ajudamos um empresário a escolher o caminho de negócio e o fluxo de validação do seu aplicativo. Cada caso é analisado do zero.

Dados e privacidade

01Como vocês tratam as informações da empresa?

Com confidencialidade. Usamos os dados só para o trabalho contratado, seguindo a LGPD.

02Os dados que envio no formulário ficam seguros?

Usamos nome, e-mail e mensagem apenas para responder ao seu contato, conforme a LGPD. O formulário prepara uma mensagem para você enviar pelo canal escolhido. Detalhes na política de privacidade.

Seu próximo passo

Não encontrou sua pergunta?

Conte seu desafio em uma conversa inicial. Sem tabela de preços: a proposta nasce da análise do seu caso.

Agendar conversa inicialPrimeira conversa gratuita · 30 min a 1 hora